看待

 

那時，天國好比十個童女拿著燈出去迎接新郎。其中有五個是愚拙的，五個是聰明的。愚拙的拿著燈，卻不預備油；聰明的拿著燈，又預備油在器皿裡。新郎遲延的時候，他們都打盹，睡著了。 半夜有人喊著說：新郎來了，你們出來迎接他！那些童女就都起來收拾燈。愚拙的對聰明的說：請分點油給我們，因為我們的燈要滅了。聰明的回答說：恐怕不夠你我用的；不如你們自己到賣油的那裡去買吧。他們去買的時候，新郎到了。那預備好了的，同他進去坐席，門就關了。其餘的童女隨後也來了，說：主啊，主啊，給我們開門！他卻回答說：我實在告訴你們，我不認識你們。所以，你們要警醒；因為那日子，那時辰，你們不知道。~馬太福音25:1-13

 

這是證道中不時會出現的主題經文，通常，著重的部份在於那聰明的童女預備完善，但愚昧的童女卻沒有預備到的「油」。而隨著環境與狀況，那「油」所引申的比喻也有所不同，有時是指「義」，有時是指「愛」，有時是指「智慧」…

 

「因為沒有義，所以…」；「因為沒有愛，所以…」；「因為沒有智慧，所以…」讓人聽了恍然大悟，讓人聽了點頭頻頻，多半是這樣來使用這個著名的比喻的。

 

今天，也因這個故事而解開了內心的困擾。不過，情況卻不太如上所述。

 

昨天在工作中遇上一件事，心情上受到了些許的打擊。身為客服人員，總希望客人在與我們接觸之後，能滿意地離開，然而什麼樣的狀況和什麼樣的客人都有，總是會碰到讓心情低落的時刻。

 

有個商品因為到貨量太少，等待名單上的每個人，平分起來甚至一人只能買一個，而這項商品喜歡的人通常不會只買一個，更不要說還有現場來客可能會買走，所以該不該通知正在等貨的客人，變成了兩難。不通知，要是等待的客人知道曾經到貨卻沒通知，鐵定會被罵，但是通知了，客人過來時卻已經賣完，那也是會被罵到臭頭。在跟店長商量之後，決定還是通知，從等待最久的客人開始，如果客人要求我們幫他保留，因為到貨量實在太少了，所以要保留的話，只保留一天。

 

結果有個客人要求要保留兩天，而且氣勢很強，她說她等很久了，而且前一天才來店裡，還說沒貨…我跟她說前一天確實沒貨，而這一天居然到貨也是完全出乎我們意料，並非搪塞她，而因為到貨量實在很少，要通知的人很多，同樣都是等待中的客人，是否等我打完一輪電話後，看有沒有幫她保留兩天的空間。但是對方很不高興，嗆說還要那樣，沒意思，說不幫她留就算了。

 

被罵了一頓的我有點鬱悶，但是繼續打電話，最後有幫兩位客人保留了商品，一位要了三個，一位要了兩個。其實這兩位對於只保留一天也是有點為難，但是她們很客氣，也表達了會儘量在保留期限前趕來的意願，所以我們就幫她們保留了，並且跟她們說，要是在保留期限後才有辦法過來，請先打電話問看看是否我們還視情況而幫她們保留著。

 

其他的客人，並不是不要這商品，而是沒有接電話，就下次再說了。所以其實一輪電話打完，我們是有空間可以幫那位不高興的客人保留兩天的。只不過，她已經說沒意思，算了，所以我們也就決定那就算了。

 

早上禱告時，我跟主說了這件事，就心裡感到有疙瘩的部份，詢問主：「我說打完一輪電話再看能不能幫她保留，是否合宜呢？是否在她要求多保留一天時就答應是比較好呢？被罵很不舒服呢，但是無條件地妥協也是有問題吧？雖然事情已經是這樣了，但是在我內心糾結的部份希望能解開，以後也更知道怎麼做才好。」

 

後來清晨禮拜的時候，看了一 段鄭明析 老師在2004年傳講的話語，經文出處是馬太福音25:1-13節。話語的重點是在講「新婦要預備愛」，不過讓我解開內心鬱悶的，卻是這一段話：

 

愚昧的童女買油回來的時候，看到新郎跟五個聰明的童女，因為迎接到了，已經進入房間，並且把門關了。她們一直敲門，說：「我們來了！買油回來了！」但新郎卻說：「我不認識你們。你們找錯門了吧？到別家去吧。」

非常冷酷吧？非常冷淡吧？換個立場，如果是各位，或許會對她們說：「進來吧！不要不好意思。」但是，事前就已經告訴各位，天是會如此來對待的。

油就是義，義不足的關係，所以無法迎接到耶穌，良善就迎接到，是如此看待的。

而在這時代，則是用愛來表達。愛不足的關係所以沒有迎接到。

 

啊，沒有具備該具備的東西，就無法迎接到，這是早就定下的原則，就算被說真是冷酷，真是冷淡，也無法改變，被人怎麼說又算什麼呢？

 

雖是以客為尊，但客人也應有相對的禮貌與態度，如果那位客人客氣一點，最終她就會獲得她想要的東西，我們也賣得很開心。而既然拉不下身段，自己不高興並錯失了機會，別人也就不必在意了。

 

這樣，透過話語，主又安慰且教導了我。