有魅力的指導者

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自己決定後去做的事情，即使失手，還是會在失手的狀況下感到開心。－因此，既然對方已經那樣做了，與其說「不要那樣做」，不如說「我覺得下次你不要那樣做比較好」，要如此指導才行。


我總覺得，指導者應該要有解決問題的能力與魅力才對。


對方自己決定後去做但失手了，這時問題是什麼呢？是有一件事情失手了，所以該解決的，是怎麼把這失手的結果承擔起來，而「說『不要那樣做』」並不是承擔的正解。


在多年以前，我剛出社會不久，在一家員工約百人的公司上班，因為是菜鳥，所以在我上頭可以管我的人有不少，當中有各式各樣的類型。


有一次，同部門的大哥出了個差錯，事情一回報回來，我們那部門的頭頭第一個反應是：「你為什麼出錯？不是叫你不要那麼做？」當場讓我這個小菜鳥覺得：「啊錯都出了，做都做了，現在好像不該是算帳的時間吧？你這樣的反應，好像馬上把錯誤撇開的樣子，我們不是同一部門、同一公司的嗎？大哥出的包就是公司的問題啊，現在是趕快一起解決問題的時間吧？」馬上我就對這位主管印象大打折扣。


同時間，跟大哥出的包也有關係的財務部，他們的經理卻一句話也沒有責備，只是趕緊要相關人員著手補救，兩位主管的水準就這樣區分高下。


一直到現在，這樣的印象都還很鮮明，我真的體會到，居上位的人千萬不要成為無法讓底下的人服氣且依靠的指導者。


鄭明析牧師說過，與其說叫人要做這個、不要做那個，更要好好地教導正確的事情，這樣人們自己就會判斷該做或不該做。


如果覺得熱，就會自己脫下外衣。
＜管理人的時候＞也是如此。因為很熱而說「太熱了，脫下外衣吧！」如此勉強人脫下外衣，這樣的管理是「折斷自由的管理」。


神都賜給我們寶貴的自由意志了，做出「折斷自由的管理」的指導者，又怎能說是好的指導者呢？


如果底下每個人都像自己希望的聰明機伶聽話又能幹，那當然很美妙，但是每個人都是不同特質的個體，要求每個人視指導者喜歡的方式為最讚，以指導者的喜好為尊，根本上就是個結。在我看來，會弄到打結的指導者，真的不優秀。


2016年的開始，鄭明析牧師說了關於指導者的話語：


擁有＜指導者使命、指導者職責＞的人，
特別要擁有符合那「使命」的「人格」才行。


看看耶穌。
雖然他是救援人類的「那時代最偉大、最雄壯的人」，
但他明明有那使命，卻甚至去到「最低的位置」，
一一照顧、管理、救援生命。


指導者如果只有「雄壯」，就會很可怕。
「親和力」要好才可以。
甚至要去到最下面、最深的階段，去到最低的階段
照顧生命才可以。
指導者要深↓也要高↑才可以。


是吧，又雄壯又親和、又堅強又溫柔，又管理又引導，這樣的指導者，是有魅力的指導者啊。


在2016年，要變得更有魅力喔。